Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di hijau444. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan di sini.
Pendaftaran terbuka kepada individu berumur 18 tahun ke atas. Satu akaun sahaja dibenarkan bagi setiap pengguna.
Semua transaksi kewangan tertakluk kepada polisi pemprosesan dan had yang ditetapkan oleh hijau444 dari semasa ke semasa.
Setiap bonus dan promosi mempunyai syarat pertaruhan tersendiri. Semak halaman Promosi untuk maklumat terkini.
Data peribadi anda dilindungi mengikut Dasar Privasi hijau444 dan Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Penting: Dokumen ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna") dan hijau444 ("Platform"). Dengan mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana bahagian platform ini, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di bawah.
hijau444 (selanjutnya disebut "Platform", "Kami" atau "hijau444") adalah platform pertaruhan dalam talian yang dikendalikan di bawah lesen yang sah dan diiktiraf. Platform ini menyediakan perkhidmatan pertaruhan sukan, permainan kasino dalam talian, slot video, permainan meja dan pelbagai bentuk hiburan dalam talian yang lain kepada ahli-ahlinya.
Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal selia keseluruhan hubungan antara hijau444 dan setiap pengguna yang mengakses atau menggunakan platform ini, sama ada melalui laman web rasmi, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran digital yang lain. Terma ini perlu dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab kami yang masing-masing merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan ini.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dalam Terma ini, anda dikehendaki untuk berhenti menggunakan platform ini dengan segera. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan terma akan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut.
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan hijau444, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki untuk memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. hijau444 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa bagi memastikan ketepatan maklumat yang diberikan. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun.
Setiap pengguna hanya dibenarkan untuk memiliki satu (1) akaun sahaja. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan pembekuan keseluruhan dana dan penutupan tetap semua akaun berkenaan.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan kelayakan log masuk akaun anda termasuk nama pengguna dan kata laluan. hijau444 mengesyorkan agar anda mengambil langkah-langkah berikut untuk melindungi akaun anda:
hijau444 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan akaun anda oleh pihak ketiga disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan kelayakan log masuk. Walau bagaimanapun, kami akan membantu menyiasat sebarang aduan berkaitan keselamatan akaun yang dilaporkan kepada kami.
hijau444 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia termasuk FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, pemindahan bank domestik serta mata wang kripto terpilih. Semua transaksi diproses menggunakan sistem penyulitan bertaraf industri bagi memastikan keselamatan dana anda.
hijau444 mematuhi sepenuhnya peraturan Pencegahan Pengubahan Wang Haram (AML). Sebarang aktiviti yang disyaki boleh mengakibatkan penggantungan akaun dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan tanpa notis terlebih dahulu.
hijau444 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa termasuk bonus selamat datang, bonus deposit semula, cashback, freespin dan promosi bermusim. Setiap promosi mempunyai terma dan syarat tersendiri yang perlu dipatuhi sepenuhnya.
Untuk maklumat lanjut mengenai promosi semasa dan syarat pertaruhan yang terpakai, sila layari halaman Promosi kami.
Semua pertaruhan yang dibuat di hijau444 tertakluk kepada peraturan permainan khusus yang terpakai bagi setiap jenis pertaruhan. Pengguna bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum mula bermain.
Pengguna dilarang keras daripada terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut di platform hijau444:
Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penggantungan segera akaun, pembekuan dana dan tindakan undang-undang yang sesuai mengikut budi bicara hijau444.
Kesemua kandungan yang terdapat di platform hijau444 termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, nama jenama, reka bentuk laman web, teks, grafik, imej, ikon, perisian dan kod sumber adalah hak milik eksklusif hijau444 atau pelesennya dan dilindungi di bawah undang-undang hak cipta dan harta intelek yang berkaitan.
Pengguna tidak dibenarkan untuk meniru, mengeluarkan semula, mengedarkan, mengubah suai atau mencipta karya terbitan daripada mana-mana kandungan platform tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada hijau444. Sebarang penggunaan tanpa kebenaran merupakan pelanggaran hak harta intelek dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.
hijau444 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna dalam keadaan berikut:
Sekiranya akaun ditutup atas sebab-sebab yang tidak melibatkan pelanggaran oleh pengguna, baki dana yang sah akan dipulangkan kepada pengguna selepas siasatan selesai. Tempoh pemprosesan pemulangan dana bergantung kepada kerumitan kes dan boleh mengambil masa sehingga 30 hari bekerja.
Platform hijau444 disediakan dalam keadaan "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform berfungsi dengan baik pada setiap masa, hijau444 tidak membuat sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan bebas daripada gangguan, ralat atau virus.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, hijau444 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit atau teladan yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
hijau444 amat mengambil berat tentang kesejahteraan ahli-ahlinya. Kami percaya bahawa pertaruhan sepatutnya kekal sebagai satu bentuk hiburan yang menyeronokkan dan bukan sumber tekanan atau masalah kewangan. Oleh itu, kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri untuk membantu anda mengurus aktiviti pertaruhan anda dengan lebih baik.
Untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
hijau444 berhak untuk mengubah suai, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis di laman web, e-mel atau pemberitahuan dalam aplikasi sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa, melainkan pindaan tersebut diperlukan segera atas sebab undang-undang atau keselamatan.
Tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui syarat penggunaan terkini. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma yang telah dipinda.
Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang bidang kuasa di mana hijau444 dilesenkan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui timbang tara yang mengikat mengikut peraturan timbang tara yang terpakai, melainkan dipersetujui sebaliknya secara bertulis oleh kedua-dua pihak.
Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan atau bercanggah dengan undang-undang oleh mahkamah yang berwibawa, peruntukan tersebut akan ditafsirkan semula dalam lingkungan undang-undang yang dibenarkan manakala peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform hijau444, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut:
Untuk aduan formal berkaitan pertikaian transaksi atau akaun, sila sediakan nombor akaun, tarikh transaksi dan butiran lengkap isu anda bagi mempercepatkan proses siasatan.
Setiap terma yang kami tetapkan bukan sekadar peraturan – ia adalah bukti komitmen kami terhadap keadilan dan keselamatan pengguna.
Dana ahli disimpan dalam akaun berasingan dan tidak digunakan untuk operasi platform, memastikan keselamatan wang anda pada setiap masa.
Rekod transaksi lengkap boleh diakses melalui sejarah akaun anda. Tiada caj tersembunyi atau syarat yang disorokkan dalam setiap tawaran kami.
Semua permainan menggunakan RNG yang telah diperakui oleh badan audit bebas untuk memastikan hasil yang rawak dan adil kepada semua pemain.
Pasukan sokongan kami sedia membantu anda setiap masa melalui sembang langsung dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
Semua data peribadi dan transaksi kewangan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka.
Kami komited untuk menyelesaikan setiap aduan yang sah dalam tempoh 24 jam. Kepuasan ahli adalah keutamaan utama kami.